Frågor & svar

• Jag har ingen internetanslutning, vad ska jag göra?
• Vad kostar bredband?
• Kan jag få fiber?
• Varför får jag inte ut den hastighet jag betalar för?
• Hur kopplar jag in min router?

• Hur loggar jag in på Mina Sidor?
• Vad kostar IP-telefoni?
• Hur installerar jag Gigaset C530ip
• Hur parkopplar jag Gigaset AS405 med Gigaset C530ip

• Vad kostar kabel-tv?
• Hur gör jag en kanalsökning?
• Vilka kanaler finns att välja på?
• Varför har jag bara störningar på vissa kanaler?
• Jag har en digitalbox och får felmeddelandet “ingen signal”

• Var loggar jag in på min mejl?
• Vilka inställningar ska jag använda för mailclienten?
• Jag har glömt lösenordet till min mejl

• Hur lång är uppsägningstiden?
• Jag ska flytta - hur gör jag med bredband/tv/telefoni?

• Jag har basutbudet inkluderat i hyran, kommer jag nu få betala för det digitala basutbudet?
• Måste jag skaffa en digitalbox nu?
• Måste jag skaffa programkort för att se det digitala basutbudet?
• Vad innebär det att analoga basutbudet utgår?
• Jag har redan ett programkort som jag betalar för, kommer jag få det gratis nu?